Verkaufstraining – Kunden begeistern & professionell abschließen

In diesem intensiven Verkaufstraining entwickelst du eine klare, kundenorientierte Haltung und lernst, jede Verkaufssituation souverän zu steuern – von der ersten Ansprache bis zum Abschluss.

Du trainierst, wie du Kund:innen emotional abholst, ihren Bedarf präzise erkennst und mit einer überzeugenden Argumentation zum Kauf führst. Schwierige Momente, Einwände oder Showrooming verlierst du dabei nicht aus der Ruhe: Du übst, wie du professionell reagierst, Vertrauen stärkst und den Abschluss sicher machst.

Inhalte:

• Kunden begeistern statt nur bedienen: Wirkung, Haltung, Emotion
• Professionelle Touchpoints: Jede Phase bewusst gestalten
• Kommunikationskompetenz: klar, zuhörend, zielorientiert
• Konflikte deeskalieren und sicher führen
• Bedarf erkennen und Nutzen argumentieren
• Showrooming souverän managen – Kunden halten
• Abschlussstärke: vom Signal zum sicheren Kauf
• Cross- und Upselling wirksam einsetzen
• Stress und herausfordernde Kund:innen sicher meistern

Für ANWR-Mitglieder:

Du kannst deinen Platz über dieses Formular anfragen. Mitglieder der SPORT 2000 können alternativ dazu ihren Platz auch direkt in der RETAIL BEATS Academy App buchen. 

Für externe Händler:innen:

Sende uns eine kurze Anfrage über das Formular. Wir melden uns mit Preis, Teilnahmebedingungen und Verfügbarkeit.